(中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈 訊):
強大實力之外,更需要凝聚的文化之力,把圣象人團結(jié)在一起,讓圣象人與消費者緊緊相連。經(jīng)過20年的發(fā)展與沉淀,一路走來,圣象沉淀了優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化及綠色的經(jīng)營哲學(xué)。
圣象集團董事長 翁少斌
強大的綜合實力與全球化的產(chǎn)業(yè)布局,奠定了圣象品牌和企業(yè)在家居領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。20年來圣象始終昂首闊步,走在時代前端,構(gòu)建了中國最大的綠色產(chǎn)業(yè)鏈,圣象及其股東擁有遍布全球的林業(yè)資源,和世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,包括7家年產(chǎn)能200萬立方米的基材工廠,10家年產(chǎn)能6400萬平方米的地板以及配件工廠,年產(chǎn)能70萬套的圣象木門工廠和年產(chǎn)能2萬套的圣象衣柜制造基地。強大的實力背后需要更為強大的規(guī)模來支撐,圣象空前的企業(yè)規(guī)模正是成就圣象力量的堅實保障。地板累計銷量超過4億平方米。20年圣象,20載前驅(qū)。高度決定眼界,圣象一直走在行業(yè)的最前端,在強烈使命感的驅(qū)動下,圣象順應(yīng)市場需求提出“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”、“國際化”、“大家居”三大戰(zhàn)略。圣象將可持續(xù)發(fā)展理念縱向貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,涵蓋林業(yè)資源、基材、工廠、研發(fā)、設(shè)計、營銷、服務(wù)7大環(huán)節(jié)的完整、完善的產(chǎn)業(yè)鏈條,通過全面自控對每一項產(chǎn)品的各項指標和服務(wù)實施嚴格人員責(zé)任制,實現(xiàn)一體化的品質(zhì)控制。在大環(huán)保和健康、綠色品質(zhì)的小環(huán)保之間找到平衡,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,引導(dǎo)綠色消費,創(chuàng)造綠色生活方式,引領(lǐng)行業(yè)向健康發(fā)展。
強大的綜合實力與全球化的產(chǎn)業(yè)布局,奠定了圣象品牌和企業(yè)在家居領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
品牌
1、20年構(gòu)筑品牌實力
自1995年成立,圣象已歷經(jīng)20載春秋,從單一品類到多品類,經(jīng)過多年的發(fā)展,圣象已形成了涵蓋圣象地板、圣象標準門、圣象衣柜、圣象整體廚房、圣世年輪五大品類的產(chǎn)業(yè)格局,建立起了遍布全球的營銷網(wǎng)絡(luò),從各個層面不斷探索和完善,以滿足消費者對高品質(zhì)、多元化的產(chǎn)品需求。一頭大象引領(lǐng)一個產(chǎn)業(yè),圣象人用20年書寫一段傳奇。
強大的綜合實力與全球化的產(chǎn)業(yè)布局,奠定了圣象的品牌和企業(yè)在家居領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。20年品質(zhì)始終如一,圣象始終堅持嚴苛的生產(chǎn)標準確保產(chǎn)品100%合格,升級服務(wù)管家提供一站式的家居解決方案,以品質(zhì)與服務(wù)取勝,贏得多項殊榮。更多次參加博鰲房地產(chǎn)論壇,并且作為中國家居建材行業(yè)的唯一代表連續(xù)7年受邀出席達沃斯論壇,無一不展現(xiàn)出圣象品牌的行業(yè)領(lǐng)袖地位。
2、20年積淀品牌文化
強大實力之外,更需要凝聚的文化之力,把圣象人團結(jié)在一起,讓圣象人與消費者緊緊相連。經(jīng)過20年的發(fā)展與沉淀,一路走來,圣象沉淀了優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化及綠色的經(jīng)營哲學(xué)。
圣象的每一位成員都時刻奉行“誠信務(wù)實,客戶至上,可持續(xù)發(fā)展”的核心價值觀,以“不懈奮斗,領(lǐng)先創(chuàng)未來”為企業(yè)精神,20年耕耘與拼搏,20載沉淀與積累,朝著“受人尊敬的全球家居領(lǐng)導(dǎo)品牌”的偉大愿景齊心努力,奮勇拼搏。
圣象堅守“用愛承載”的品牌理念,持續(xù)關(guān)注消費者的需求、利益和情感,借助完善的企業(yè)文化體系,真正將消費者的利益放在首位、增加同消費者的與市場的互動、建立自身的個性特征、勇于擔(dān)起讓愛傳遞的圣象責(zé)任,承擔(dān)社會責(zé)任,發(fā)揚企業(yè)公民道德表率,弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。自上世紀90年代以來,圣象開展了植樹造林、扶貧救困、捐助災(zāi)區(qū)、慈善助學(xué)、綠校園等一系列的公益慈善行動,以一系列關(guān)懷社會、關(guān)懷環(huán)境的舉措,傳遞溫馨與希望,打造對產(chǎn)品負責(zé)、對消費者負責(zé)、對社會負責(zé)三位一體的優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)公民形象。
3、20年鐫刻品牌歷程
1995年,圣象率先將強化復(fù)合木地板從歐洲引入中國,自此便開啟了一段建材家居行業(yè)的傳奇。2002年建立上海新總部,并加入到大亞集團旗下,先后經(jīng)歷了幾次跨越式發(fā)展。
2002年大亞集團建立E0級健康基材生產(chǎn)基地,確保產(chǎn)品之“芯”;自2008年至今,圣象先后進入木門、衣柜、整體廚房、家具等相關(guān)品類領(lǐng)域,經(jīng)過多年的積累,形成了成熟的產(chǎn)品開發(fā)及運營經(jīng)驗,為大家居的整合奠定了基礎(chǔ);2014年集團正式啟動大家居戰(zhàn)略——通過跨品類的資源大整合,綜合品質(zhì)、生產(chǎn)、環(huán)保、設(shè)計、服務(wù)、體驗為一體,為消費者提供更多樣、更便捷、更省心的產(chǎn)品與服務(wù)。
20年來,圣象從地板領(lǐng)軍者,到家居夢想踐行者,以一個個耀目的“第一”引領(lǐng)和推動行業(yè)的整體發(fā)展。
第一家 將強化復(fù)合木地板從歐洲引入中國的地板企業(yè)。
第一家 逆向OEM的中國地板企業(yè)。
第一家 引進國際一流的強化復(fù)合木地板生產(chǎn)線。
第一家 以品牌專賣店形式銷售地板的中國地板企業(yè)。
第一家 通過在央視投放電視廣告啟動品牌全面塑造的地板企業(yè)。
第一家 打造完整產(chǎn)業(yè)鏈的中國木業(yè)企業(yè)。
第一家 在中國推出E0環(huán)保標準。
第一家 全面采用F★★★★國際環(huán)保至高標準。
4、20年書寫品牌榮譽
20 年來圣象從未停步,始終走在行業(yè)前沿,與中國木地板行業(yè)共歷成長,書寫著一個個輝煌的榮耀?,F(xiàn)今圣象已然成為了建材家居領(lǐng)導(dǎo)品牌,與國際主流生產(chǎn)方式和消費方式接軌,創(chuàng)造了全新建材家居消費價值觀,更贏得了圣象品牌價值的大幅度增長。
國家強化木地板、實木復(fù)合地板,木質(zhì)地板鋪裝規(guī)范等國家標準的起草人;
與行業(yè)有關(guān)部門聯(lián)合推出強化木地板、實木復(fù)合地板《消費白皮書》;
與中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會聯(lián)合推出《中國林產(chǎn)工業(yè)中外合作示范項目》;
連續(xù)19年全國市場同類產(chǎn)品銷量第一名;
六獲中國家居產(chǎn)業(yè)百強企業(yè)稱號;
多年獲得中國地產(chǎn)金磚獎?最佳供應(yīng)商;
獲得中國馳名商標;
獲得中國環(huán)境標志突出貢獻獎;
2012年起連續(xù)三年出席國家級中國工業(yè)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會。
強大的實力背后需要更為強大的規(guī)模來支撐,圣象空前的企業(yè)規(guī)模正是成就圣象力量的堅實保障。地板累計銷量超過4億平方米。
二、營銷
1、20年昂首闊步,奠定企業(yè)根基
強大的實力背后需要更為強大的規(guī)模來支撐,圣象空前的企業(yè)規(guī)模正是成就圣象力量的堅實保障。20年來圣象始終昂首闊步,走在時代前端,構(gòu)建了中國最大的綠色產(chǎn)業(yè)鏈,圣象及其股東擁有遍布全球的林業(yè)資源,和世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,包括7家年產(chǎn)能200萬立方米的基材工廠,10家年產(chǎn)能6400萬平方米的地板以及配件工廠,年產(chǎn)能70萬套的圣象木門工廠和年產(chǎn)能2萬套的圣象衣柜制造基地。
20年過去了,圣象實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈和品牌在國內(nèi)、國際市場的雙重延伸,建立起了全球立體化的營銷體系。透過國內(nèi)零售、工程、電商、設(shè)計師渠道的打造和完善,以及海外收購及戰(zhàn)略合作的達成,圣象營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國上海、北京、四川、江蘇等44家分公司,足跡遍布五大洲33個國家和地區(qū),商務(wù)合作伙伴達55家。并先后在歐洲、美國、韓國、香港、加拿大建立分公司,在歐洲打造世界一流的研發(fā)中心,為成就“世界的圣象”奠定了基礎(chǔ),積蓄了實力!
2、20年勇創(chuàng)佳績,收獲豐碩成果
20年好品質(zhì),圣象始終如一。從地板領(lǐng)軍者,到家居夢想實踐者,圣象始終堅持嚴苛的生產(chǎn)標準確保產(chǎn)品100%合格,連續(xù)19年全國同類產(chǎn)品銷量第一;先后榮獲 “消費者最信賴品牌”多項榮譽稱號。
20年期間,圣象根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,因地制宜、因時制宜的開展特色促銷和主題活動,與消費者親密接觸,傾聽消費者的心聲。同時自2009年初涉電商以來,在電商地板行業(yè)不斷刷新著奇跡,并連續(xù)5年銷量遙遙領(lǐng)先。至今,圣象構(gòu)建起獨立的電子商務(wù)業(yè)務(wù)架構(gòu),形成了成熟的電商專有品牌、產(chǎn)品、分銷、物流、服務(wù)和營銷推廣獨立體系;目前,圣象電商區(qū)域省市覆蓋率達到95%(除西藏),電商渠道與線下傳統(tǒng)渠道形成了有益互補和協(xié)同發(fā)展,走在家居建材行業(yè)的前列。地板累計銷量超過4億平方米。
3、20年用心到家,贏得廣泛贊譽
圣象20年來之所以能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并始終引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新之風(fēng),是因為將消費者利益放在首位,以品質(zhì)和誠信為基石,以環(huán)保和舒適為準繩,以優(yōu)質(zhì)和標準化服務(wù)為后盾。
一直以來,品質(zhì)和誠信,是消費者利益最根本的體現(xiàn)。圣象自1995年成立以來便穩(wěn)扎穩(wěn)打、精耕細作,將品質(zhì)放在第一位,采用全球領(lǐng)先的在線實時監(jiān)控系統(tǒng)嚴格實行品質(zhì)監(jiān)控,在ISO9001質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系的約束和保障下運行。嚴格把控每一項產(chǎn)品指標,嚴格地將高品質(zhì)要求貫徹落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保質(zhì)檢100%合格。
在崇尚自然、注重環(huán)保、追求健康家居生活的今天,圣象將健康,自然與綠色環(huán)保完美結(jié)合,從源頭開始堅持采購國外經(jīng)FSC權(quán)威認證的合法優(yōu)質(zhì)木材,選用全國一流的大亞基材,傾力打造E0級基材生產(chǎn)線,使效率更高效,對環(huán)境更友好,有效減少非必須耗材與能耗,全面提升了產(chǎn)品的健康品質(zhì),全力打造綠色家居生活。
圣象不僅注重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的傳承,更以“用心到家”的服務(wù)理念,首創(chuàng)售后安裝一體化服務(wù),建立在行業(yè)首個全國物流配送中心,升級“圣象管家”借助擁有20年豐富經(jīng)驗的專業(yè)服務(wù)團隊,給消費者提供優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)。
20年來,圣象致力于真誠專注,不僅用健康環(huán)保的綠色品質(zhì)牢牢抓住了消費者的心,更用誠信和質(zhì)量鑄就了其品牌力量。圣象以其永恒不變的品質(zhì)承諾,領(lǐng)先國際的環(huán)保標準,時尚設(shè)計與個性的選擇,創(chuàng)新領(lǐng)先的工藝功能,值得信賴的品質(zhì)實力,積極承擔(dān)的社會責(zé)任,致力于為消費者打造健康、舒適、品位、關(guān)愛的人居體驗?,F(xiàn)擁有800萬幸福滿意的忠實用戶和超過20000名的員工!
4、20年精耕細作,打造非凡產(chǎn)品
20年前,圣象初誕,血氣方剛,為國人帶來第一塊引自歐洲的強化地板,溫暖、安心。20年后,圣象壯年,成熟持重,集五大品類強大陣容于一體,為消費者一圓完美家居夢,愉悅、舒心。圣象現(xiàn)已完成全球一體化產(chǎn)業(yè)鏈布局,充分利用長期積累的資源優(yōu)勢,以木業(yè)作為核心,圍繞地板這個優(yōu)勢品類做深做透,同時橫向多元化做大圣象標準門、圣象衣柜、圣象整體廚房、圣世年輪家具等相關(guān)木業(yè)品類,瞄準大眾的中高端進行覆蓋,全面構(gòu)建圣象大家居產(chǎn)業(yè)體系,以滿足消費者對高品質(zhì)、多元化的產(chǎn)品需求。
圣象地板健康環(huán)保、品質(zhì)精良,功能實用且極具美學(xué)蘊含; 圣象標準門時尚新穎,個性十足,同時以標準化控制生產(chǎn)和品質(zhì),提升效率,減少浪費;圣象衣柜兼具高品質(zhì)和個性化,開啟精巧、美感與實用并存;圣象整體廚房專注收納功能,整潔、好用、方便;圣世年輪家具綜合了色彩品質(zhì)、時尚風(fēng)潮、美學(xué)原理等多種元素,每款產(chǎn)品都精雕細琢、美輪美奐。從材料到生產(chǎn),從設(shè)計到風(fēng)格,一切以消費者需求出發(fā),圣象將設(shè)計、工藝、品控的精益求精融入到每一個制造環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品的品位與質(zhì)感,呼應(yīng)貫穿個性、追逐時尚、簡單實用的符合中國人生活理念的主流居家訴求。
20年圣象,20載前驅(qū)。高度決定眼界,圣象一直走在行業(yè)的最前端,在強烈使命感的驅(qū)動下,圣象順應(yīng)市場需求提出“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”、“國際化”、“大家居”三大戰(zhàn)略。
三大戰(zhàn)略
20年圣象,20載前驅(qū)。高度決定眼界,圣象一直走在行業(yè)的最前端,在強烈使命感的驅(qū)動下,圣象順應(yīng)市場需求提出“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”、“國際化”、“大家居”三大戰(zhàn)略。
圣象將可持續(xù)發(fā)展理念縱向貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,涵蓋林業(yè)資源、基材、工廠、研發(fā)、設(shè)計、營銷、服務(wù)7大環(huán)節(jié)的完整、完善的產(chǎn)業(yè)鏈條,通過全面自控對每一項產(chǎn)品的各項指標和服務(wù)實施嚴格人員責(zé)任制,實現(xiàn)一體化的品質(zhì)控制。在大環(huán)保和健康、綠色品質(zhì)的小環(huán)保之間找到平衡,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,引導(dǎo)綠色消費,創(chuàng)造綠色生活方式,引領(lǐng)行業(yè)向健康發(fā)展。
“立足本土,放眼世界”全球一體化產(chǎn)業(yè)鏈的布局,自2005年部署國際化戰(zhàn)略起打開了更廣闊的市場。圣象不僅將國際化的思維和經(jīng)營理念引進來開拓視野,以F★★★★星、E0級國際化標準生產(chǎn),引進國際化品牌與之合作,更直接收購或組建國外銷售公司,在國外建立起自有的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過與國際企業(yè)開展戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈和品牌在海外市場的雙重延伸,使圣象真正變成“世界的圣象”。
圣象大家居戰(zhàn)略以木業(yè)作為核心,圍繞地板核心品類,提出了“化繁為簡,一站稱心”的價值理念,切實優(yōu)化消費者家居購買體驗,加快其它木業(yè)品類的發(fā)展,通過跨品類的資源大整合,綜合品質(zhì)、生產(chǎn)、環(huán)保、設(shè)計、服務(wù)、體驗為一體,鑄就圣象大家居的硬實力,為消費者提供一站式服務(wù)。有效降低了消費者在各品類選購的單位投入,避免多品類采購與服務(wù)中較高的購物成本,給消費者帶來更多的實惠與便利,為消費者提供更好的消費體驗。同時互補配套的多品類產(chǎn)品,更贏得了消費者的重視與支持。
20年后的今天,縱向一體化的綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,把圣象核心地板業(yè)務(wù)做深做透,加強了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的競爭力;橫向多元化大家居戰(zhàn)略將與木業(yè)相關(guān)的各個品類做大做全,最大化占領(lǐng)市場份額;國際化戰(zhàn)略實現(xiàn)了圣象產(chǎn)業(yè)鏈和品牌在海外市場的雙重延伸為圣象鋪開了更廣闊的市場。
20周年,是圣象人繼往開來再次出發(fā)的基點,是榮耀的回歸和激情的展望,隨著生產(chǎn)的優(yōu)化組合、技術(shù)水平和管理水平以及產(chǎn)品質(zhì)量的提高,圣象完成了從地板領(lǐng)軍者,到家居夢想實踐者的蛻變,實現(xiàn)了從平面到立體輻射的產(chǎn)業(yè)格局。逐步向縱深化發(fā)展,深入推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,科學(xué)優(yōu)化生產(chǎn)力布局,強化科技創(chuàng)新驅(qū)動,構(gòu)建起一個“層次分明、優(yōu)勢突出、生態(tài)高效”的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
(文/大象)
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