場景決定體驗，傳統(tǒng)的施工體系撐不起互聯(lián)網(wǎng)的雄心

曾經(jīng)有調(diào)查機構(gòu)做過一份關(guān)于裝修行業(yè)的消費者滿意調(diào)查報告，數(shù)據(jù)顯示：有78%的裝修用戶，都在裝修中遭遇過加價行為，部分是主材輔材的加價，更多部分還是施工過程中的人工和工藝，另外還有55%的用戶在裝修完工后，出現(xiàn)了質(zhì)量問題無法得到保修的情況，施工方的游擊隊形式，往往讓用戶只能再掏錢維修，并且這個現(xiàn)象，在一些知名較高切規(guī)模較大的裝飾公司依然無法避免。

在互聯(lián)網(wǎng)家裝公司入駐后，消費者的投訴率明顯降低，是建立在有住網(wǎng)、愛空間等企業(yè)在自有工人和合約工人上的努力，短時間內(nèi)確實能改善，卻不是根治弊端的良藥。之所以會這么說，第一點原因是成本：人工是勞動密集型行業(yè)繞不過去的坎，裝修也是依靠人工作業(yè)，企業(yè)可以每家用戶派多名工人專項服務，但是成本會導致價格的大幅上漲，讓以性價比為核心的互聯(lián)網(wǎng)裝修不僅無利可圖，還面臨高額虧損。第二點的原因是技術(shù)，目前國內(nèi)裝修技術(shù)層次較低，還是依靠簡單的電器工具施工，工藝無法實現(xiàn)標準化，好壞取決于工人的熟練程度和態(tài)度。第三點的原因是地區(qū)差異，中國一線城市的裝修成本，普遍比二三線城市高出50%，人工材料的巨大價格差異，都迫使互聯(lián)網(wǎng)模式不斷的在這個傳統(tǒng)領(lǐng)域妥協(xié)，談何顛覆。

合伙人模式成為殺手锏，有住網(wǎng)要依靠合伙彎道超車

曾經(jīng)有一家美國的連鎖酒店，完全依靠加盟形式進行擴張，并最終發(fā)展成為全球規(guī)模最大的連鎖酒店集團，這家酒店就叫做“super8”，也就是后來進駐國內(nèi)的速八酒店。20世紀“連鎖加盟”形式成為最知名的快速擴張手段，與之對應的則是沃爾瑪為代表的直營擴張。進入21世紀隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，這兩種擴張模式卻各自遭遇到發(fā)展瓶頸，如今是一個開放、合作的思維時代，無論是加盟的利益切割，還是直營的獨占，都無法在現(xiàn)有的社會經(jīng)濟體系找到合適的位置。回到2016年的裝修行業(yè)，合作共贏，將成為互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統(tǒng)弊端的利器。

在11月份，有住網(wǎng)正式公布了其“超級合伙人”計劃，宣布以開放的姿態(tài)，歡迎創(chuàng)業(yè)者與傳統(tǒng)裝修從業(yè)者，以合作的形式一同加入到互聯(lián)網(wǎng)裝修。根據(jù)有住網(wǎng)透露的信息，合伙人最低可以通過2萬元入股期權(quán)，享受分紅+銷售分成，同時開放社區(qū)實體店+線上微店兩種合作方式，不僅可以享受有住網(wǎng)旗下覆蓋高中低定位的標準化硬裝產(chǎn)品+升級產(chǎn)品的分成，還可以銷售有住網(wǎng)提供的軟裝家居。這種微型“宜家”模式的社區(qū)體驗店，首先會干掉的便是傳統(tǒng)的裝飾門頭房，其后有住網(wǎng)希望用距離用戶最近的方式，來帶動銷量與口碑的雙增長，并借此彎道超車，越過傳統(tǒng)裝飾巨頭們堡壘。

也許，在投資與市場都不景氣的情況下，借助大眾創(chuàng)業(yè)的合伙人模式是未來互聯(lián)網(wǎng)裝修的最好出路了。2016年，不僅是互聯(lián)網(wǎng)裝修發(fā)展的拐角年，也會是中國經(jīng)濟發(fā)展走向的變革之年，到底會是互聯(lián)網(wǎng)思維致勝，還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為王，在此見證。

   編輯201601