予消費者“省時省錢省力省心”的好處，予經(jīng)銷商“提高銷量業(yè)績，減少經(jīng)營壓力”的商機，全屋定制在近幾年來發(fā)展得如火如荼，市場容量逐年穩(wěn)步上漲，前景可觀。近期，2016中國衣柜行業(yè)白皮書中關于消費者的調查數(shù)據(jù)也再次力證了這一點。

消費者消費指數(shù)

經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的進步深刻影響著現(xiàn)如今消費者的消費需求，互聯(lián)網(wǎng)的更迭變革更是在顛覆他們的消費心理模式與行為，因此，消費者在家具產品的前期消費需求、選購模式及影響因素等各方面都在發(fā)生變化。

在獲取信息的渠道上，由于具備一定的專業(yè)、權威、針對性，行業(yè)門戶網(wǎng)站成為消費者獲取信息的首選渠道;另外，電商平臺、品牌官網(wǎng)、綜合門戶和微信平臺也使得信息渠道日益豐富化、多元化。

在家具材質方面，刨花板加工性能較好，目前的使用范圍較廣，以37.8%的百分比成為最受消費者關注的家具材質;另外，憑借堅固、防潮、“零甲醛釋放”等優(yōu)勢，禾香板在近幾年也開始備受消費者關注，占比18.4%，并有著逐年上升的趨勢。而且，隨著業(yè)內鼎配全屋定制等強勢品牌的主推，人們對該材料的認識不斷提升，禾香板的關注度在逐年上漲，足見產品環(huán)保性對于消費者的重要性。

在選購模式上，限于定制的門檻較高，42.6%的消費者傾向于局部定制;全屋定制模式占比26.1%，雖未形成主流，但“全屋定制”關鍵詞在百度的整體搜索指數(shù)已達到850，且從2015年開始呈現(xiàn)快速上漲趨勢，可以預測，隨著消費者的全屋定制意識不斷加強，該模式將進一步普及，迎來更好發(fā)展。

就影響消費者購買家具的因素而言，價格因素以22%的占比成為影響消費者選購的最大因素，可見，大多數(shù)消費者偏向從實際經(jīng)濟情況出發(fā)進行消費，性價比依舊是選購的主要權重。

針對消費者在以上方面發(fā)生的變化，不少家具企業(yè)家和業(yè)內專家紛紛指出，在市場競爭加劇的今天，把握市場發(fā)展之脈搏，洞悉消費者之需求，不斷創(chuàng)新求變，是每個家具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的工作。

營銷渠道多元化，全方位觸及消費者

隨著互聯(lián)網(wǎng)在建材家具行業(yè)的不斷滲入，消費者獲取信息的渠道在不斷豐富，這就為傳統(tǒng)家具企業(yè)們提了個醒，要想消費者在信息洪流中知曉甚至記住自己想要傳播的信息，就得采取主動營銷，創(chuàng)造并引導消費者的需求，并使營銷渠道也向多元化發(fā)展。

保障產品品質，打造企業(yè)發(fā)展王牌

移動互聯(lián)網(wǎng)時代讓獲取信息更為便利，加之消費者文化水平的不斷提升，消費者在選購家具時的介入度提高，更多消費者會有意識地搜索、處理和產品相關信息，這一點，從消費者關注產品材質的數(shù)據(jù)中就可見一斑。

擁變化抱新生，加大經(jīng)營模式的創(chuàng)新探索

縱觀近幾年的建材家具行業(yè)，業(yè)內專家、各個企業(yè)家都在探索全屋定制領域的價值，作為未來發(fā)展的新方向，全屋定制吸睛十足，可謂妥妥的“紅人”。

對消費者而言，該模式能實現(xiàn)其家裝風格統(tǒng)一、貨期縮短、售后流程統(tǒng)一等需求;對經(jīng)銷商而言，該模式能滿足不同消費者的所有要求，進而將消費者聚集在同一店面，拓寬受眾面，并能提高客單量;同時，統(tǒng)一貨期、統(tǒng)一服務和售后都能減輕門店經(jīng)營負擔，這都為經(jīng)銷商們賺個盆滿缽滿增加了可能。消費者和經(jīng)銷商的利益有保障，自然利好企業(yè)的市場影響力和銷售渠道等各方面的發(fā)展。

另外，現(xiàn)如今性價比仍是消費者較為關注的因素之一，所以企業(yè)仍可以以打造環(huán)保耐用、多功能、富有美感的新品，提供貼心、優(yōu)質的服務，來實現(xiàn)物有所值甚至物超所值，進而拓展市場份額，迎接新發(fā)展。

編輯：201702