家居行業(yè)的發(fā)展跟房地產(chǎn)、裝修行業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的,一個(gè)市場(chǎng),其小區(qū)開發(fā)的數(shù)量,宣傳投入的多少,促銷活動(dòng)開展的效果直接影響到專賣店的銷量!隨著家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,小區(qū)在部分地區(qū)已經(jīng)成為品牌之間的“必爭(zhēng)之地”,重視小區(qū)投入人力、物力、財(cái)力的專賣店則銷量回報(bào)多,反之,則銷量回報(bào)少!小區(qū)就相當(dāng)于我們的銷售的最終端之一,看我們?nèi)绾稳ラ_發(fā),如何去挖掘!
得小區(qū)者得天下―
― 這是我們對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)和數(shù)據(jù)的深刻總結(jié)!!
二、活動(dòng)目的
現(xiàn)在,很多較為成熟的行業(yè),對(duì)小區(qū)已經(jīng)投入了大量的人力、物力、財(cái)力和精力,已經(jīng)摸索出一套很好的活動(dòng)方案,如:地板、陶瓷衛(wèi)浴、裝修公司和太陽(yáng)能等。而目前,家居行業(yè)一直沒有哪個(gè)品牌總結(jié)出一套行之有效的活動(dòng)方案,能夠系統(tǒng)的進(jìn)行小區(qū)促銷工作的開展,我們只知道小區(qū)重要,加強(qiáng)宣傳,可是宣傳一直只是停留在表面,沒有更深一步去挖掘。通過大量收集,思考,創(chuàng)新。
三、活動(dòng)宗旨及方針
宗旨:聚精會(huì)神,精確制導(dǎo),重點(diǎn)突破,掘地三尺!
方針:滲透到角落,熟悉到家庭
四、小區(qū)操作步驟
1、 小區(qū)前期工作:(非常重要)
小區(qū)信息的收集。填寫《小區(qū)信息登記表》
就像打仗一樣,如果情報(bào)不準(zhǔn)確,或根本就沒有情報(bào),這個(gè)軍隊(duì)勝算機(jī)率就極低了。其實(shí)小區(qū)操作更是如此,有很多有潛力的小區(qū)被別的品牌吃完了我們還不懂是常有的事。
小區(qū)信息收集的內(nèi)容:交鑰匙的時(shí)間/地點(diǎn)/戶型/性質(zhì)等。
小區(qū)信息如何收集?
90?的小區(qū)信息來自店面。只有店面人員有這方面的意識(shí),很多信息就不會(huì)錯(cuò)過。切記:店面人員要及時(shí)把信息返饋到店面經(jīng)理。
小區(qū)片區(qū)業(yè)務(wù)員有負(fù)責(zé)收集本片區(qū)小區(qū)信息的義務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)層要負(fù)起監(jiān)督的力度,每經(jīng)過一個(gè)新開發(fā)的小區(qū)都能查看一下有無(wú)登記。監(jiān)督到位,員工執(zhí)行力自然會(huì)強(qiáng)。
(2在交鑰匙的時(shí)候開始做宣傳的預(yù)熱,可以通過公關(guān)使物業(yè)或者房地產(chǎn)公司使用家居的鑰匙扣,以及在交鑰匙的時(shí)候發(fā)放小禮品和一些宣傳資料,使客戶第一時(shí)間能接觸到歐瑞家居,了解家居,也為后續(xù)宣傳做好鋪墊。
( 3)小區(qū)的結(jié)構(gòu)尺寸圖
單位小區(qū):由于單位小區(qū)一般沒有宣傳的海報(bào),我們可以采取現(xiàn)場(chǎng)丈量。為小區(qū)后續(xù)宣傳做好準(zhǔn)備。
商業(yè)小區(qū):可以直接在售樓處獲得。
注:在獲得小區(qū)平面圖后進(jìn)行效果設(shè)計(jì),一般一個(gè)戶型可以設(shè)計(jì)2-3個(gè)或多個(gè)效果圖。為以后進(jìn)場(chǎng)宣傳做好鋪墊作用。
(4做好公關(guān)工作
可以提前將鑰匙扣贈(zèng)送給小區(qū)物業(yè)或者房地產(chǎn)公司,確保在交鑰匙的第一時(shí)間讓顧客接觸到家居。
(5交鑰匙現(xiàn)場(chǎng)
在交鑰匙的現(xiàn)場(chǎng)配備導(dǎo)購(gòu)員2-5名(統(tǒng)一的工裝)太陽(yáng)傘一個(gè)及家居帳篷一頂,家居宣傳禮品袋一個(gè)內(nèi)裝(宣傳資料和小禮品)加深顧客對(duì)家居的好感,同時(shí)可以起到宣傳作用。
小區(qū)中期工作(廣告進(jìn)場(chǎng)布置)
現(xiàn)在很多小區(qū)的物業(yè)管理都比較嚴(yán),這時(shí)需要小區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做一些公關(guān)工作,特別是在我們進(jìn)小區(qū)搞活動(dòng)期間一定要想辦法讓小區(qū)物管做好清場(chǎng)工作,把其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員擋在門外,從而保證我們活動(dòng)期間不要出現(xiàn)其他行業(yè)的人員參雜造成消費(fèi)者不好的看法。這是為我們后續(xù)的工作做鋪墊。這個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)重要,也成了很多業(yè)務(wù)員不能正常發(fā)揮水平的障礙。當(dāng)然,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平也要加強(qiáng),最好能在每個(gè)環(huán)節(jié)都能獨(dú)擋一面。
形象廣告。
選擇一塊或多塊小區(qū)內(nèi)位置最好、最大、最醒目的側(cè)墻做噴繪廣告(樓房封頂后立即進(jìn)場(chǎng))。記住我們的格言――“廣告最大意味著品牌最大”,先建立品牌高度和提升品牌拉力。
破壞性廣告(密度型廣告)。
為了節(jié)約成本,我們不能把小區(qū)內(nèi)所有的廣告位置做到最大,但我們可以把所有位置以小廣告的形式占完(比如形象噴繪,彩旗等)讓對(duì)手沒有位置做形象廣告。這種操作可以讓很多所謂的“第一品牌”很無(wú)奈。
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